Sofia — A IA que gere a tua clínica 24/7

A Tua Clínica
a Trabalhar.
Mesmo Quando
Não Estás.

O FlowClinic elimina 90% das faltas com a Sofia — uma IA que agenda, cobra sinal, lembra e recupera clientes automaticamente pelo WhatsApp. Sem rececionista. Sem esforço. Sem faltas.

Setup em até 30 dias
Paga-se em 60 dias
Suporte em português
Quero Ver o FlowClinic em Acção
📋 Análise Gratuita do Teu Gabinete

Descobre quanto podes recuperar por mês

Agendamento imediato · Vagas limitadas · Sem compromisso

0% Menos Faltas
€800/mês Recuperados em média
0 Dias para se Pagar
24/7 Sofia disponível

Cada Falta Custa-te Dinheiro Real

8 a 10 clientes faltam por mês. Ticket médio €100. São €800–1.000 que desaparecem da tua faturação — todos os meses, sem aviso, sem compensação.

Situação Sem FlowClinic Com FlowClinic
Faltas por Mês 8–10 sessões 1–2 sessões
Receita perdida €800–1.000/mês €80–100/mês
Tempo em confirmações 2–3h por semana 0 minutos
Resposta fora de horas Sem resposta — cliente perdido Instantânea, 24/7
Recuperação de inativos Manual ou zero Automática a cada 90 dias
Gabinetes com FlowClinic recuperam em média €800/mês. O sistema paga-se no primeiro mês.

Como a Sofia Trabalha por Ti

4 etapas automáticas — do primeiro contacto ao pagamento, sem tocares no telemóvel.

1
💬
Resposta Instantânea 24/7

A Sofia atende no segundo — a qualquer hora. Apresenta serviços, preços e horários disponíveis. O cliente escolhe sem esperares.

Resposta em segundos
2
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Marcação Confirmada com Pagamento

Logo que o cliente confirma, a Sofia envia o link de pagamento do sinal via Stripe. 90% pagam. Sem sinal pago = sem marcação confirmada.

90% comparecem
3
🔔
Lembretes que Eliminam Faltas

24h antes e 1h antes, o cliente recebe mensagem automática com instruções de preparação. Faltas caem de 30% para apenas 3%.

Faltas: 30% → 3%
4
🔄
Clientes que Voltam Mais

Após a sessão, a Sofia envia cuidados pós-tratamento e sugere novo tratamento. Clientes inativos são reactivados automaticamente aos 90 dias.

+40% retorno de clientes
💬
"Imagina acordar numa segunda-feira e o teu sistema já reagendou 2 clientes que cancelaram durante a noite, enviou os lembretes de preparação para as sessões de hoje, e recuperou uma cliente inactiva há 4 meses — tudo sem teres tocado no telemóvel."

É isto que acontece todos os dias em gabinetes com o FlowClinic activo.


O Que Muda no Teu Gabinete

Sem FlowClinic
  • Clientes marcam e não aparecem
  • Confirmas manualmente por telefone
  • Sem resposta fora do horário — perdes clientes
  • Não sabes quanto vais faturar esta semana
  • Clientes inativos esquecidos para sempre
  • Fichas de anamnese em papel ou Excel
  • Stock a acabar sem aviso
Com FlowClinic
  • 90% menos faltas — sinal garante comparência
  • Sofia confirma, lembra e reagenda automaticamente
  • WhatsApp responde às 2h da manhã se necessário
  • Dashboard com receita e marcações em tempo real
  • Campanha automática reactiva inativos a cada 90 dias
  • Anamnese digital enviada antes da sessão
  • Alerta de stock antes de ficares sem produto

FlowClinic ou Contratar uma Rececionista?

Uma comparação honesta de custos e capacidades.

Critério FlowClinic (Pro) Rececionista a Tempo Inteiro
Custo mensal €397/mês ~€1.200/mês (salário mín. + encargos)
Disponibilidade 24/7 · 365 dias 8h/dia úteis
Tempo de resposta Segundos Minutos a horas
Férias / baixas Nunca para 22 dias + baixas imprevisíveis
Resposta fora de horas Sempre Não responde
Poupança anual com FlowClinic ~€9.600–10.000/ano
Não é substituir a tua equipa. É evitar ter de contratar mais alguém — e trabalhar mais descansado.

Uma Plataforma Completa. Não Só um Chatbot.

O FlowClinic integra todas as ferramentas que a tua clínica precisa numa única plataforma gerida por IA.

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Sofia — IA WhatsApp 24/7

Agenda, confirma, cancela, reagenda e sugere novo tratamento. Fala em PT-PT, com o tom da tua clínica. Nunca dorme, nunca falta.

💳
Pagamento Antecipado Stripe

Sinal obrigatório antes de confirmar. 90% dos clientes que pagam comparecem. Reembolso automático gerido pela Sofia conforme a política.

📊
Dashboard em Tempo Real

Receita, marcações e alertas de stock num painel acessível por browser, em qualquer dispositivo. Sabes sempre o estado do teu negócio.

📋
Anamnese Digital

Ficha de saúde enviada por WhatsApp antes da sessão. Preenchida pelo cliente, arquivada automaticamente com segurança RGPD.

📦
Gestão de Stock com Alertas

Alerta automático quando produto está a acabar. Nunca mais ficas sem material num momento crítico de atendimento.

🔄
Automações de Retenção

Pós-tratamento · Acompanhamento 7 dias · Retoques automáticos · Aniversários · Reactivação de inativos a cada 90 dias.


O Que os Dados Mostram

90% Menos Faltas com pagamento de sinal
+40% Retorno de clientes com acompanhamento automático
€800 Receita média recuperada por mês por gabinete
<30d Da assinatura ao sistema a funcionar

Investe Uma Vez. Recupera Todos os Meses.

Essencial
Para Profissionais Solo

1 profissional · múltiplos serviços

Setup único: €497
197/mês
Ganho típico: +€800/mês · Paga-se em ~25 dias
  • Sofia IA WhatsApp 24/7
  • Agendamento automático
  • Lembretes 24h + 1h antes
  • Pagamento sinal Stripe
  • Política de cancelamento automática
  • Acompanhamento 7 dias + nova consulta
  • Post-care automático
  • Aniversários + reactivação 90 dias
  • Anamnese digital
  • Suporte email (resposta 24-48h)
Começar com Essencial →

Setup não reembolsável · Mensalidade dia 1 · Rescisão com 15 dias úteis de aviso

➕ Serviço Adicional
€350
Onboarding Meta — WhatsApp Cloud API

Necessário apenas se a tua clínica ainda não tem um Business Manager Meta verificado e número activado na WhatsApp Cloud API (caso frequente em gabinetes que nunca usaram ferramentas Meta).

  • Criação e configuração da Business Manager (BM) Meta
  • Submissão e acompanhamento do processo de verificação
  • Activação do número dedicado na WhatsApp Cloud API
  • Suporte completo durante todo o processo (pode durar até 8 semanas)
⚠️ Nota importante: A verificação da BM é um processo controlado exclusivamente pela Meta. Em caso de rejeição, o valor pago não é reembolsável pois o serviço foi efectivamente prestado. Em caso de rejeição, apoiamos numa nova submissão sem custo adicional de honorários.

Verificamos na análise gratuita se este serviço é necessário no teu caso.

📋 Mensalidade vence no dia 1 de cada mês · Suspensão após 5 dias de atraso · Reactivação: valores em dívida + juros legais + Taxa de Reactivação (50% mensalidade, máx. €250)
Rescisão: aviso escrito 15 dias úteis · Pagamentos mantêm-se até fim do mês da comunicação · Setup e Onboarding Meta não reembolsáveis


Perguntas Frequentes

7 a 30 dias úteis a partir do pagamento e da entrega de todos os acessos necessários. O prazo conta apenas a partir do momento em que todos os acessos e informações forem fornecidos. Cronograma típico: dias 1-3 infraestrutura; dias 4-15 fluxos personalizados e integrações; dias 16-25 testes completos; dias 26-30 formação da equipa (2h incluídas) e go-live com acompanhamento inicial.
Depende. Se a tua clínica já tem um Business Manager Meta verificado e um número activado na WhatsApp Cloud API, não precisas. Se ainda não tens — o que é comum em gabinetes que nunca usaram ferramentas Meta — o Onboarding Meta (€350) é necessário. Verificamos exactamente isso na análise gratuita antes de qualquer compromisso.
Não podemos garantir aprovação — é um processo controlado exclusivamente pela Meta. O que garantimos é o trabalho de submissão, documentação e acompanhamento completo. Em caso de rejeição, apoiamos numa nova tentativa sem custo adicional. O valor do Onboarding Meta não é reembolsável pois o serviço foi prestado.
Precisas de um número dedicado exclusivamente para a automação — recomendamos um chip novo (€5-10, custo teu). O teu número pessoal continua normal. O WhatsApp Cloud API não permite uso simultâneo em telemóvel e automação. Tratamos de todo o processo de registo.
95%+ valorizam a resposta instantânea 24/7. Quando um cliente prefere atendimento humano, a Sofia detecta e avisa-te para assumires a conversa. Acontece com apenas 3-5% dos contactos — geralmente questões muito específicas.
1,4% + €0,25 por transacção (cartão português). Exemplo: sinal de €30 → taxa €0,67 → recebes €29,33. Contexto: sem sinal, 30% de faltas = €900/mês perdidos. Com sinal, 3% = €90/mês perdidos. A taxa do Stripe fica em ~€20/mês. O ganho é evidente.
Sim, com aviso prévio escrito de 15 dias úteis. Os pagamentos mantêm-se até ao final do mês em que a rescisão é comunicada. Setup e Onboarding Meta não são reembolsáveis, por se tratarem de serviços personalizados já executados.
O sistema suspende automaticamente após 5 dias de atraso. Tens 15 dias úteis para regularizar. A reactivação exige o pagamento de todos os valores em dívida, acrescidos de juros de mora à taxa legal comercial e de uma Taxa de Reactivação equivalente a 50% da mensalidade (máximo €250).
Zero. O setup é feito por nós na totalidade. Só precisas de fornecer acessos e informações da clínica. A formação da equipa está incluída no setup e é feita remotamente.
Modelo SaaS: a infraestrutura e lógica são nossas, a tua conta WhatsApp Business é tua. Actualizações automáticas incluídas sem custo adicional. Em caso de rescisão, o acesso ao sistema cessa — os teus dados de clientes podem ser exportados a pedido, conforme o RGPD.

Próximo passo: 30 minutos

Você Merece que a Tua
Clínica Trabalhe por Ti

Cada mês sem o FlowClinic são €800 que não entram. A Sofia não tira férias, não se esquece de ninguém e nunca deixa um cliente sem resposta. O próximo passo leva 30 minutos — e calculamos ao vivo quanto podes recuperar no teu gabinete específico.

Agendar a Minha Análise Gratuita
Agendamento imediato Chamada de 30 min Análise de ganho personalizada Sem compromisso
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